DÓNDE ESTÁN UBICADOS?

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Estamos ubicados en Barranquilla, Atlantico.

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REALIZAN ENVIOS NACIONALES E INTERNACIONALES?

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Realizamos envíos a cualquier parte del mundo. Los valores del envío varían, antes de finalizar tu compra puedes ver el valor que aplica a tu ubicación.

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CUÁNDO LLEGA MI PEDIDO?

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Todos las ordenes son procesadas y empacadas en un tiempo de 1-2 días hábiles después de realizada la compra para proceder con su respectivo envío.

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Los envíos nacionales tardan en promedio de 1-4  días hábiles dependiendo del lugar de su destino, envíos internacionales de 1-15 días.

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Los envíos en la ciudad de Barranquilla serán enviados dentro de 24 horas.

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CUIDADOS QUE RECOMENDAMOS PARA NUESTRAS PRENDAS:

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· Lavar con normalidad en agua fría.

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· No retorcer.

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· No usar cloro.

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· Recomendamos planchar todas nuestras prendas despues de cada lavado para mejorar su textura.

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QUÉ FORMAS DE PAGO MANEJAN?

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Puedes realizar tus pagos a través de consignación o transferencia bancaria a nuestra cuenta Bancolombia. Siempre recomendamos utilizar el App o Página web de Bancolombia para evitar costos adicionales de transacción ya que estos deben ser asumidos por el cliente.

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En nuestro website se aceptan todas las tarjetas, crédito o debito por medio de Mercado Pago.

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CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:

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Aceptamos devoluciones dentro de un máximo de 2 días hábiles después de haber recibido tu pedido. El producto debe estar en mismo estado en el que fue entregado.

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El envió de su devolución debe realizarse en la misma caja o empaque en el que se recibió.

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Los costos de envíos por inconformidad deben ser asumidos por el cliente.

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REEMBOLSOS AL CLIENTE:

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Los reembolsos serán realizados únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto.

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Los costos de envíos serán asumidos por la marca.